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家政服務企業評等定級會

2018-03-05  來自: 重慶浩鄰家政服務有限公司 瀏覽次數:395

  2018年3月2日,南京市家政服務企業評等定級評審會在南京市商務局311會議室順利召開。南京市商務局鄒偉科副局長、蔣貽處長、省商務廳胡晉元副調研員、市人社局周正國副主任、市財政局郭德強副處長、江蘇家政學會錢煥琦會長、鐘山學院單奕副院長、中家協清洗委員會經緯主任、南京市家協夏愛蘭會長、李新菁秘書長、斑馬電商云CEO張浩以及南京市各區商務局相關人員出席了本次評審會,原市人大代表徐珺參加了會議,南京市商務局謝新科副處長主持會議。

  據悉,為進一步提高我市家政服務行業的良好形象,規范家庭服務企業的市場準入標準,滿足消費者的服務需求,2017年元月份南京市商務局委托南京市家庭服務業協會和斑馬電商云進行南京市家政企業的評等定級標準編制和評審工作,經過近8個月的前期調研、組織座談、形成初稿、專家論證、部門評審五個階段,當年7月28日召開《南京市家政服務企業評等定級標準》新聞發布會進行公布。據此,我市家政企業均可根據“標準”要求,對照條件申請A級到AAAAA級的評級,此后,南京市家協組織了二場有近百家家政企業,參加評等定級培訓、申報工作。

  截止到2017年底,全市包含溧水、高淳十一個區的32家具備條件、材料齊全的家政企業,經過現場勘驗、初審被列入評審名單。由于,我市是首次對南京市家政企業開展評等定級評審工作,因此采取從嚴掌握的原則,只對申報3A以下等級的企業評審,從下一年度才開始對申報4A以上的企業逐級評審。通過家政企業的評等定級,可以為廣大市民提供公開透明的家政企業信息,讓家政企業之間的差距明細化、清晰化,形成市場的良性竟爭,促進行業規范發展,為今后家政服務標準化、品質化服務打下基礎。同時,通過組織家政企業登記、申報、評定等一系列活動,能夠逐步掌握了解全市家政企業的基本情況,為我市家政服務業發展提供一定的數據支持。

  評審會議分為兩個議程階段,上午首先由斑馬電商云CEO張浩對南京市家政服務企業評等定級標準有關工作進行總結匯報,回顧近一年,在南京市商務局的指導下,從初期的“標準”編制、組織企業培訓、申報以及評審的前期工作,無不充滿了挑戰,由于是初次編制“標準”在參考國標、行標的同時還要結合南京的實際情況,所以涉及的內容較多,也很瑣碎復雜,加之家政企業普遍存在規模小、財務制度不健全等問題,還要考慮如何調動企業參與的積極性,因此在資料收集的過程中,評審工作人員始終秉承敬業、專業、公正的態度采取上門指導、組織申報,較好的完成了“標準”編制和評等定級申報工作。

  會議上,南京市商務局蔣貽處長對評等定級工作進行了部署,并宣布了本次評審委員會專家委員會名單。她指出“本次家政企業的評等定級,對我市家政行業的發展具有重要意義,評級的門檻一定要嚴格,對照標準堅持嚴進寬出、寧缺毋濫的原則,同時未來要加強跟蹤管理,對于評上A級后不按照要求經營的家政企業,堅決實行退出機制。評審工作必須掌握兩個準則,即評得實、評得服,扎扎實的開展評審,讓評出的企業真正起到標桿作用,讓大家心服口服。”

  下午,為保證評審工作的公平、公正,對相關人員采取了回避措施,評審專家分為A、B兩個組進行材料查閱、打分,對于個別存有異議的評級企業,由全體評審專家展開討論、求證取得一致意見。經過緊張有序的工作,32家參評企業全部通過評審,最終評出1A企業6家,2A企業20家,3A企業6家。由此,南京市家政服務企業評等定級評審會議取得圓滿成功,下一步將對本次評審結果,在南京市商務局和南京市家庭服務業協會網站上公示。作為首次試水我市家政企業評等定級工作,勢必會在社會上引起極大的反響,同時,也為南京市家政服務行業更加規范發展,起到積極的促進作用。

關鍵詞: 家政服務企業評等定級會           

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