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家政服務項目有哪些的詳細介紹

2018-01-15  來自: 重慶浩鄰家政服務有限公司 瀏覽次數:1025

  跟著社會經濟快速發展,家政作業服務現已不是什么新鮮事了。可是依然有許多人不了解家政服務作業。家政服務包含內容比較廣,大致家庭日子服務類包含有:保姆、保潔、育兒嫂、月嫂、鐘點工、家教、護工、通下水道、清洗抽油煙機等。下面依佳族家政高級家政參謀簡略介紹一下各家政服務類型的作業內容和性質:

  保姆服務主要工作內容

  一、照料小孩作業:

  1.照料小孩,具親和力,有耐性。擔任小孩日常起居照料,飲食等,喂奶、魚肝油及副食,及時做好記載。

  2.每天給寶寶念一個故事(或兒歌)、放一次音樂、玩一次游戲、看一回書(或卡片)。

  3.每天帶寶寶出去散一次步(刮風下雨天在外),教寶寶學會與人往來,逐漸不怕生疏,留意避開患病的孩子。

  4.每周給寶寶洗澡一次,每月清潔一次寶寶的玩具、學步車、餐椅和手推車。

  5.小孩的各項狀況請做到及時反饋、交流,以便更好地進行哺育。

  6.小孩長大些后接送小孩上幼兒園、上學。

  二、為家庭煮飯

  能制造家庭餐,依據不同家庭成員的口味制造合格的菜肴。

  三、家居保潔作業

  1.平時請留意保潔,物品放置要及時放歸原位,地上、桌面的骯臟物或小廢物及時掃掉,做到每天或每兩天替換一次廢物袋。

  2.家里有人照料小孩子時或孩子睡后,清掃一下清潔做家務。(拖地,洗碗,洗衣收衣)

  四、清洗衣物

  洗衣收衣作業,為寶寶衣服要手洗去污后再放入洗衣機。

  月嫂服務作業內容

  一、 重生兒的護理

  1、日常清潔:洗臉,洗臀部及皮膚褶皺處;家中室溫到達28-30℃時給寶寶洗澡撫觸;

  2、喂奶、喂水及奶具消毒

  3、臍部護理、臀部護理

  4、必要時做口腔護理

  5、替換、清洗、消毒衣物、尿布、床布、抱單等嬰兒用品

  6、每日測體溫兩次,對重生兒進行日常調查護理。如有反常提示客戶。

  二、 產婦的護理

  1、日常清潔:幫忙產婦漱口、洗臉、洗腳、擦汗、會陰清潔;對家中室溫到達26℃、有淋浴設備等條件的產婦給予幫忙洗頭、洗澡(應尊重客戶定見);

  2、測體溫(視狀況而定);

  3、為產婦做養分配餐:三正三加(依產婦口味并契合產婦產后養分需求);

  4、乳房護理:產后乳汁未曉暢時給予乳房清潔、按摩,幫忙母乳喂食,乳汁曉暢后只進行喂食前乳房清潔不再按摩;

  5、在產后惡露較多時進行子宮按摩,直至惡露較少、子宮收縮好停止;

  6、產后初期幫忙產婦清潔會陰,調查創傷狀況,如發現反常及時提示客戶;

  7、及時替換清洗收拾產婦的衣物、床布、被罩等用品;

  8、對產婦進行必要的心理健康、產后保健等教導。

  三、 與護理產婦、重生兒有關的家務清潔清潔服務

  1、清潔清潔區域:產婦、重生兒、月嫂寓居的臥室;廚房;清潔間;

  2、保持清潔區域的清潔,每日開窗通風、擦桌子、拖地,及時倒廢物并收拾區域內的物品,保持規整、有序;

  3、做產婦及月嫂自己的飯菜(注:月嫂不擔任采購)。

  撫育嫂/師服務作業

  一、嬰幼兒日子照料

  (一)教導母乳喂食,合理進行人工喂食,按月齡進行輔食增加、合理養分配餐;培撫育兒杰出的飲食習氣。

  (二)為嬰兒營建合適睡覺條件;正確包裹嬰兒;正確給嬰兒穿脫衣服、替換尿布或紙尿褲,并給予皮膚清潔護理;適時對嬰兒進行二便操控練習、三浴練習。

  (三)擔任嬰兒居室清潔清潔、環境布局;嬰兒被褥;正確進行四具消毒(臥具、餐具、玩具、家具)。

  (四)為嬰兒洗澡、撫觸,做主、被迫操,仿照操,練習嬰兒昂首、坐、爬、站、走、跑、跳等。

  二、嬰幼兒日常護理

  定期為嬰兒進行生長檢測;預防接種調查;常見病護理。

  三、嬰幼兒早期教育

  為嬰兒進行動作技術練習包含大動作練習;精密動作練習;對嬰兒進行品格及社會行為練習;培撫育兒日子自理才干、社會往來才干和杰出的心情并通過對嬰兒視覺、觸覺、聽覺等練習,不斷提高嬰兒認知才干和言語才干。

  怎么挑選育兒嫂?

  1、育兒嫂的身體要健康。家政服務人員首要有必要要有健康的身體,才干較好的照料孩子。如果其本身身體虛弱,甚至有感染性疾病,那對孩子來說,都是十分風險的。所以,挑選育兒嫂的時分有必要要先查看其健康證,決不能不妥一回事。

  2、育兒嫂有杰出的精神風貌。杰出的精神風貌包含大方得當的言行,潔凈利索的外表,對自己的服務充溢自傲,酷愛自己的作業,有較好的教養,禮貌待人等等方面。

  3、育兒嫂要有杰出的個人本質。有職責感、讓人信任,無論是她的品德仍是她的作業技術。

  4、有愛心,喜愛小孩子。服務人員要有一顆愛孩子的心,對待每個客戶的孩子都視如己出。象對待自己的孩子一樣呵護這個初為爸爸媽媽的家庭的每一個成員,要讓他(她)們感到是自己的親人在照料自己。

  5、有專業的服務水平。月育兒嫂要有具有專業技術,具有全面的科學育兒常識,能對常見的問題做出精確判別和妥善處理。

  6、挑選老練穩健的育兒嫂。育兒嫂不同于一般保姆,需求老練慎重,許多的經歷積累。35-45歲是服務人員的最佳年紀,他們既有豐厚的經歷,又年富力強,能夠承當深重的護理作業。

  育兒嫂的本質會直接影響到寶寶的生長

  由于寶寶喜愛仿照大人言談舉動,文明舉動、杰出習氣、對人禮貌,會給寶寶打上好的痕跡。所以育兒嫂以身作則,耳濡目染中都會直接影響寶寶今后是否會有杰出的行為習氣。

  幼兒時期是寶寶言語承受和發音的時期,所以育兒嫂(撫育師)的一般話也會嚴峻的影響到寶寶,育兒嫂(撫育師)如果有濃重的地方口音,往往會讓寶寶在言語發音關鍵時期構成不正規的語音發聲習氣,今后再改好不簡略。

  現在許多家庭也都是獨生子女,所以會有些呈現孤單、封閉的心理,因此,育兒嫂(撫育師)有個開暢的性情,從小培育寶寶合群,多結交同齡小朋友,養成開暢、生動的性情,達觀的日子態度,對寶寶未來生長極端有利,

  育兒嫂(撫育師)的本質凹凸,直接影響幼兒的靈性與聰明。若育兒嫂(撫育師)有豐厚才智教導幼兒,提高幼兒思想練習力度,可培育出聰明伶俐的寶寶。

  育兒嫂和月嫂有何差異?

  育兒嫂和月嫂,乍聽上去很像,但二者的作業規模和收費規范仍是有必定距離的。

  月嫂又稱母嬰護理員和月子保姆,是產婦與重生兒的專業護理師,是跟著社會發展趨勢應運而生的新式作業。月嫂有必要具有專業的常識和特殊的技巧,才干依據產婦及重生兒的特色施行合適她們身心的全體護理。

  總歸,月嫂不但要照料重生寶寶,還要照料產婦的調理,而育兒嫂的作業則會集在科學育兒上,因此,育兒嫂的收費規范要比月嫂低一些。當寶寶滿月,產婦身體根本恢復之后,就不用再持續請月嫂了,這時給寶寶請一名育兒嫂更有針對性、更經濟、更科學。

  育兒嫂和撫育嫂的差異?

  育兒嫂和撫育嫂,許多人認為就是一個工種,其實不論從作業內容和服務水準都有很大的差異。

  育兒嫂:正規公司都是針對寶寶到4個月,開端用人的服務需求,合適長時間用人,大部分家政公司,月嫂公司都有,類同保姆,作業內容針對寶寶開端增加輔食開端。

  撫育嫂:差異于月嫂,從寶寶滿月開端即可算起,寶寶1-6個月階段的用人服務,撫育嫂服務有點類同月嫂服務,除了護理重生兒,也要關注產婦護理。

  所以,用人狀況需求更具家里實際狀況,寶寶實際年紀挑選專業護理人員,撫育嫂價格要比育兒嫂稍高。

  育兒嫂的作業規模

  1、給嬰兒增加輔食,做賦有養分的兒童餐。

  2、清洗嬰幼兒的衣物、餐具和清掃居室清潔。

  3、能閱覽一般的圖書并形象生動地給嬰幼兒講故事,說兒歌。用一般話與嬰幼兒進行經常地、活躍的言語交流。

  4、依據兒童神經發育教導挑選玩具并與孩子游戲,進行潛能開發練習。

  5、把握嬰幼兒常見病的常識,及時做出健康與否的判別。

  6、在孩子安全狀態下可做一些簡略家務。

  養老護理服務

  1、居室保潔。(廚房,清潔間,臥室,客廳保潔保護)

  2、白叟家庭餐制造,一日三餐。(包含為白叟制造養分餐)

  3、幫忙白叟脫,穿衣服,便后護理。

  4、為白叟鋪床,疊被。

  5、為白叟暴曬被褥。

  6、為白叟洗刷衣物,床上用品。(一個星期洗1次)

  7、沏茶倒水。

  8、幫忙同性白叟每日洗腳,一個星期洗1次頭,兩個星期洗1次澡。

  9、陪白叟漫步,購物。

  10、陪白叟去醫院治病,取藥。

  11、提示白叟按醫囑吃藥。

  12、陪白叟談天,讀書,讀報。

  清潔/保潔服務

  通過專業保潔人員運用清潔設備、東西和藥劑,對居室內地上、墻面、頂棚、陽臺、廚房、清潔間等部位進行清掃保潔:對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理,以到達環境清潔、滅菌防腐、物品保養的意圖的一項活動。

  家庭保潔又能夠稱作為 :家庭拓荒、拓荒保潔、家居保潔、新居拓荒。

  依照作業資格等級分為兩類,分別為保潔員和保潔師。

  保潔用品包含清潔設備、清潔東西、清潔劑、消毒劑等。

  開荒保潔內容:

  (1)家庭住所環境保潔,如:庭院、地上、墻面、頂棚、陽臺、廚房、清潔間、門窗、間隔、護欄等保潔及 室內消 毒、室內空氣管理、病蟲害防治等。狹義上的家居保潔僅指家庭住所環境保潔。

  (2)家庭日子設備及物品保潔,如:灶具、潔具、家具、電器、東西、玩具、衣物、窗布等保潔。

  開荒保潔分開荒保潔和日常保潔:

  日常保潔的規模:窗戶(包含玻璃和玻璃框)、地上、廚房、清潔間、家具。

  其間廚房的抽油煙機要請專業的人士來清洗的,一般是把抽油煙機拆下來搬到樓下去清洗,也有的保潔公司能夠清洗,是要額外收費的,燈也不再保潔的規模,在保潔的過程中,許多的業主都問到,你們保潔公司為什么不擦燈啊,由于燈歸于易碎品,價值一般都比較高,在清洗的過程中簡略打碎,并且一般的水晶燈清洗也要請專業的人員把它拆下了,逐一的清洗之后再裝置的!所以燈也就不列在了保潔的范疇!

  開荒保潔首要包含:窗戶(包含玻璃和玻璃框)、地上、廚房、清潔間。燈和易碎品不包含在內。

  一次保潔首要是窗戶和地上的乳膠漆的收拾,包含踢腳線。廚房清潔間的收拾。

  二次保潔包含了家具櫥柜,灶具和潔具。

  開荒保潔保潔所用東西:

  大型吸塵吸水機、多功能擦地機、玻璃套裝東西、加長桿、梯子、水桶、撣子、云石鏟刀、刮子、涂水器等。

  開荒保潔所用藥劑:

  萬能清洗劑、玻璃清洗劑、瓷磚清洗劑、陶瓷清洗劑、去膠劑、除漬劑、酸性清潔劑、潔廁劑、不銹鋼清洗劑、不銹鋼光亮劑、家私蠟等。

  家庭拓荒清潔服務作業要求:

  1、參加作業的服務人員應把握清潔東西和資料的運用方法與留意事項。

  2、為了保護家庭安全與合作權益,服務人員禁止在未經身份核實或未持派工單(證)的條件下進入作業現場。

  3、為了確保作業質量、作業安全、作業進展,請勿在不具有作業條件下進行清潔作業活動。

  4、服務人員不得在作業現場從事與本項(次)服務無關的活動或行為。禁止吸煙、吐痰、喧鬧、穿拖鞋和高跟鞋、未經贊同私自動用別人物品或設備,以及私行離開服務現場。

  5、獲取來自服務人員供給的信息需通過客戶管理中心核實和存案,否則,服務供給方不承當該信息可能引起的任何后果與職責。

  6、作業次序一般遵循由里到外,由上到下的原則進行。上一過程沒有完結不得進行下一過程工序。

  小時工/鐘點工服務

  小時工是指某些以小時為核算單位來取得收入的勞作者。

  小時工有三層含義:

  1、小時工指的是按小時計費的一種家政服務或作業

  2、小時工指的是從事準時間計費的作業或家政服務的人員,一般為兼職性質

  3、“小時工”能夠與一個或一個以上用人單位樹立勞作聯系,用人單位應當與其締結勞作合同,其間包含作業時間和期限、作業內容、勞作報酬、勞作保護和勞作條件五項必備條款,但不得約好試用期。

  小時工/鐘點工服務

  1、清掃清潔

  首要包含:清掃客戶家庭的地毯、地上,擦洗室內墻面、門窗、室內玻璃、家具及家電外表,清潔廚房和清潔間

  地毯:清洗前的吸塵作業要仔細全面,移動物品有條有理,放回原位無損失,重點污漬沖洗潔凈

  地上:潔凈規整,無雜物、污漬,室內擺放物依照用戶原有習氣擺放

  室內空氣:到達規則的要求,無毒、無害、無反常氣味

  玻璃清潔:外表潔凈,無浮塵、無污漬、無水漬與手痕

  清潔間清潔:潔具潔凈,全體無雜物、無污漬、無異味

  廚房清潔:瓷磚外表潔凈潤滑,全體無雜物、無污漬、無水漬與手痕

  臥室及大廳清潔:墻面潤滑無塵土,開關盒、排風口、空調出風口等無塵土、無污漬,燈具潔凈

  門及門框清潔:無污漬、無塵土、無死角

  踢腳線清潔:無塵土、無膠漬、無水漬、無死角

  注:清掃出來的廢物經客戶查看承認,服務人員打包放置門外,服務完畢之后帶走。

  2、簡略清洗

  首要包含:客戶內家庭成員的衣物洗刷與熨燙、收拾、放置,拆洗被褥等。

  收拾衣物:收拾需求清洗的衣物、被褥等

  洗前查看:查看衣物口袋,將口袋里邊的東西交還客戶

  衣服分類清洗:干洗和水洗、機洗和手洗、深淺色系、內外衣等

  洗后查看:確保清洗后衣物不褪色、不變形,洗后去漬,將褶皺、需求熨燙的衣物熨燙整形

  洗后收拾保藏:洗后的衣物疊放規整或掛在放在指定位置。

  3、接送孩子

  準時接送,安全送達,并隨時奉告客戶孩子所在地

  接送期間:確保安全,耐性的和孩子交流并回答孩子的疑問

  確保孩子在校園教師、家長或許自己的掌控規模之內

  4、家庭餐制造

  作業:長頭發扎起來,煮飯之前要洗手,制造過程中佩戴口罩和一次性手套,

  了解相關常識:了解一般食物的養分常識,把握烹飪質料的根本常識

  潔凈不糟蹋:清洗食物資料,確保食材新鮮潔凈,充分利用,防止糟蹋

  口味合適:了解客戶的喜好,依照客戶供給的資料、口味做出相應口味

  收拾現場:做好飯菜之后,將廚房清掃潔凈,未用完的食材依照客戶的志愿裝好

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