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家政家教服務

2017-12-12  來自: 重慶浩鄰家政服務有限公司 瀏覽次數:598

  1、第一次打電話與家長聯系家教時的注意事項 :第一次和學員打電話聯系家教試講,首先要有禮貌稱呼對方,確認之后開始自我介紹,要讓對方在很短的時間認識自己并讓對方有良好的興趣和印象繼續進行交談,簡單談一下對方課程情況的同時應善于推薦自己的長處和經驗,表決自己可以勝任的決心和信心,之后應馬上向對方預約第一次的上課地點和時間,并及時結束通話。

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  2.第一次見家長,穿著應定要大方正式,并且一定要守時,不能太早讓家人匆忙接待,肯定也是不能遲到的。如果因為意外導致遲到,一定要向家長解釋明白。進門后稱呼很重要,親切得體最 好,這個關乎家長對你的第一印象。還有就是在那不能太隨便,也不要太拘束 和家長交談時需要注意語速,注意不能太快。如果家長提出了一個比較麻煩的問題,一定要冷靜,千萬不要繞開家長的問題,回答要具體,有條理,回答時最 好是表現的專業自信一點。另外,有的老師說要把握好和家長的親近程度,不能太親近了,我感覺在不影響家長對你印象的條件下,親近一點也沒什么不好,這樣還能增加家長對你的好感。

  3.家教首要的表現是不要和孩子一家表現得過于親密。在孩子家里不要亂走動,主人沒有邀請你去的房間不要隨便進入,用洗手間要事先說明;更不要主動接聽孩子家里的電話,如果要借用電話,一定要征得孩子家長的同意。此外用自己的手機在孩子家里打電話的時間也不應過長。其次,在輔導孩子功課時,家教切記不要打探孩子父母的情況。無論何種情況,打探別人的私生活都是不禮貌的。如果要和家長交流孩子的學習情況,最 好跟同性的家長溝通。如果孩子家長沒有留人吃飯的意思,輔導功課應該在吃飯之前結束。同時,不要輕易接受孩子家長的饋贈。

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  無論是在自己、親戚、朋友家里還是在公共場合,當你要對孩子說什么的時候,請試著蹲下來,讓自己與孩子處在同一高度,用你的手握住孩子的小手,用親切的目光看著他,然后和顏悅色地對孩子說出你的要求。你是不是發現,用這樣的方式對孩子說話,孩子同樣聽你的話,而且還會更開心地去執行你的“指示”,而且完成得更快更出色呢?達到的是同樣的甚至是更好的效果,所不同的只是你說話的方式而已,而孩子卻更開心了,對你的“命令”同樣是執行的。這就是因為你蹲下來了,你用和藹的口氣和他說話。

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